유플러스의 IPTV 서비스는 많은 분들이 사용하고 있습니다. 타 업체에 비해 뛰어난 서비스를 제공하며, 유플러스 티비에서 바로 넷플릭스 연동도 가능하기 때문에 더 많은 사용자들에게 선호를 받고 있습니다. 하지만 종종 상담이 필요하거나 문제가 발생할 수도 있습니다. 이러한 경우 유플러스 티비 고객센터에서 전문적인 도움을 받을 수 있습니다. 상담원과 연결 가능한 시간 및 홈페이지를 통해 문제를 빠르게 해결할 수도 있습니다.
유플러스 티비 자주 묻는 질문보기
유플러스 티비를 이용하시는 분들은 자주 찾는 질문 및 답변 페이지를 확인해보는 것이 좋습니다. 이전에 문제가 발생한 분들이 자주 묻는 질문이나 궁금한 사항 등이 정리되어 있어 유용한 정보를 얻을 수 있습니다. 이 방법을 활용하면 예상보다 빠른 문제 해결이 가능할 수도 있습니다. 유플러스 온라인 고객센터로 이동하려면 아래의 버튼을 클릭해주세요.
유플러스 1:1 문의하기
만약 전화로 상담이 어려운 경우 1:1 온라인 문의하기를 통해서도 상담이 가능합니다. 궁금한 사항이나 이용 중 발생한 문제 등을 간편하게 접수하고 상담을 받을 수 있습니다. 아래 링크를 통해 이용해보세요.
유플러스티비고객센터 연락처
인터넷, IPTV, 인터넷전화, IoT 서비스 등 유플러스의 유선서비스 전용 고객센터 연락처는 까다로운 요소 없이 간편한 101번으로 연결 가능합니다.
- 국번 없이 101(꽁짜)
엘지유플러스 티비 고객센터 상담시간
엘지u플러스 고객센터에서는 주중 아침 9시부터 저녁 6시까지 상담이 가능합니다. 그리고 고장신고의 경우는 매일 아침 9시부터 24시까지 가능합니다.
- 평일 상담 : 09시~18시
- 고장신고 : 09시~24시
안전 관련 문의나 신고는 24시간 언제든지 가능합니다. 유플러스 티비 고객센터 연락처는 ARS 단축번호를 통해서도 이용할 수 있습니다. 대표 고객센터로 전화를 하신 후 각 서비스별로 업무처리를 도와줄 수 있는 단축번호를 이용하시면 더욱 빠르고 간편하게 문제를 해결할 수 있습니다.
| 서비스 | 단축번호 | |
| 1 요금확인, 납부하기, 소액결제 | 1 요금 납부 | ① / ①1/1 |
| 2 소액결제 | ① / ②1/2 | |
| 3 납부확인서, 세금계산서 | ① / ③1/3 | |
| 4 청구서 | ① / ④1/4 | |
| 5 링 충전 | ① / ⑤1/5 | |
| 0 상담사 연결 | ① / ⓞ1/0 | |
| 2 요금제, 요금할인, 데이터옵션, 부가서비스 | 1 요금제 | ② / ①2/1 |
| 2 데이터 옵션 | ② / ②2/2 | |
| 3 선택약정 할인 | ② / ③2/3 | |
| 4 결합할인 | ② / ④2/4 | |
| 5 통화 중 대기서비스 | ② / ⑤2/5 | |
| 0 상담사 연결 | ② / ⓞ2/0 | |
| 3 핸드폰 정지, 분실 파손, 통화품질 | 1 일시정지, 해제 | ③ / ①3/1 |
| 2 핸드폰 파손 | ③ / ②3/2 | |
| 3 핸드폰 분실 | ③ / ③3/3 | |
| 4 통화품질 | ③ / ④3/4 | |
| 0 상담사 연결 | ③ / ⓞ3/5 | |
| 4 해외로밍 | 1 제로프리미엄 요금제 | ④ / ①4/1 |
| 2 데이터로밍 | ④ / ②4/2 | |
| 3 해외로밍 안내방송 | ④ / ③4/3 | |
| 0 로밍 상담사 연결 | ④ / ⓞ4/0 | |
| 5 기기변경, 가입상담 | 1 기기할부 약정 | ⑤ / ①5/1 |
| 2 개통점 안내 | ⑤ / ②5/2 | |
| 3 기기변경 | ⑤ / ③5/3 | |
| 4 유무선 결합 | ⑤ / ④5/4 | |
| 5 가족 핸드폰 결합 | ⑤ / ⑤5/5 | |
| 0 상담사 연결 | ⑤ / ⓞ5/0 | |
| 6 인터넷, TV, IoT | 1 홈상품 가입 | ⑥ / ①6/1 |
| 2 일반문의 | ⑥ / ②6/2 | |
| 0 상담사 연결 | ⓞ0 |
기타 서비스 연락처 안내
- 국제전화 002 : 1544-00021633
- 콜렉트콜 : 1544-0001
- 선불카드 : 1544-0002
- 후불카드 : 1544-2255
- 텔레미팅 : 1544-0001
유플러스 티비 고객센터는 유플러스의 모바일 무선 서비스를 제외한 인터넷, IPTV, IoT 등의 유선서비스 전용 고객센터입니다. 따라서 상담 가능 시간과 연락처가 다른 서비스들과 구분하여 이용하시기 바랍니다. 유플러스 티비 고객센터는 언제든지 꼭 기억해주세요.