LG U+ 고객센터 는 여러 가지 방법으로 연락할 수 있습니다. 먼저, 모바일 서비스 고객센터 의 무료 전화번호 는 다음과 같습니다.
- 휴대폰에서 114(무료)
- 080-019-7000(무료)
유료로 연락하고 싶다면 아래 번호를 사용할 수 있습니다.
- 1544-0010(유료)
또한, 분실신고 역시 무료로 다음 번호로 가능합니다.
- 080-019-7000
- 1544-0010
LG U+는 눈으로 보는 ARS 서비스를 제공하여 화면을 보며 편리하게 상담원과 연결할 수 있습니다.
인터넷, 인터넷전화, IPTV, loT 서비스와 관련된 문의는 국번 없이 101로 연락할 수 있습니다.
LG U+ 고객센터 상담 가능 시간
LG U+ 모바일 고객센터 의 상담 가능 시간은 다음과 같습니다.
- 평일 09:00 ~ 18:00: 일반상담
- 평일 18:00 ~ 22:00: 분실정지 및 통화품질 상담
- 토요일, 일요일, 공휴일 09:00 ~ 22:00: 분실정지 및 통화품질 상담
휴대폰 분실처리는 상담시간이 지나도 ARS(자동응답시스템)을 통해 가능합니다.
LG U+ 고객센터 챗봇 상담
상담원 연결이 어려운 경우, 24시간 대화 가능한 챗봇을 활용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 챗봇과 대화하며 상담하기
팩스 대신 모바일로 증빙서류 전송
팩스 기기가 없어도 모바일을 활용하여 증빙서류를 전송할 수 있습니다.
동영상을 통한 해결 방법
휴대폰이 정상 작동되지 않을 때와 전화 통화가 되지 않을 때에 대한 해결 방법을 동영상으로 확인할 수 있습니다.
LG U+ 모바일 고객센터 상담원 전화번호 및 상담 방법, 시간, 챗봇 상담, 증빙서류 전송 방법, 동영상을 통한 해결 방법 등의 정보를 정확하게 제공하였습니다.