KT는 국내 3대 이동통신사 이기도 한데요. 이번 시간에는 kt 핸드폰 고객센터 전화번호를 안내를 해드리도록 하겠습니다. KT텔레콤을 이용하지 않는 고객분들과, kt 핸드폰을 사용하는 분들의 kt 핸드폰 고객센터 전화번호가 서로 다릅니다. 고객센터 전화번호와 ARS단축번호도 함께 안내를 해드리겠습니다.
kt 핸드폰 온라인 고객센터
먼저 빠르게 문제를 해결할수가 있는 방법이 온라인 고객센터를 이용하는 방법입니다. 대부분의 고객들이 질문했던 내용들에 대해서 모두 정리가 되어져있습니다. 아래 준비해드린 바로가기 버튼을 이용해서 이동하시고 궁금한 내용을 검색을 해보시면 됩니다.
KT핸드폰 고객센터 전화번호
| 전화번호 | 휴대폰 이용 시 국번 없이 114 (무료) 또는 080-000-1618 (무료) 일반전화, 비가입 휴대폰 이용 시 1588-0010 (유료) |
| 외국인 전용번호 | 080-448-0100 (무료) 02-2190-1180 (유료) |
| 해외발신 번호 | +82-2-2190-0901(KT폰에서 무료) |
| 이용시간 | 평일: 09:00~18:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00) 분실접수, 일시정지, 통화품질 상담은 24시간 가능합니다. |
핸드폰 고객센터 ARS안내
아래는 kt핸드폰고객센터로 전화를 하셔서 이용할수가 있는 고객센터 ARS번호 입니다. 일반 전화 또는 비가입자의 경우와 114로 전화를 할때 ARS번호가 다르니 참고해서 이용하시기 바랍니다.
114 ARS안내
| 1. 청구요금, 납부 | 2. 휴대폰가입, 기기변경, 선택약정할인 |
| 1. 청구요금확인 2. 요금납부 3. 실시간 요금조회 4. 명세서 재발행 5. 미환급액 문의 0. 상담사 연결 |
1. 휴대폰 가입, 기기변경 2. 선택약정 할인 0. 상담사 연결 |
| 3. 요금제, 부가서비스, 소액결제 | 4. 휴대폰 정지, 분실, 통화품질 문의 |
| 1. 요금제 확인, 변경 2. 잔여데이터, 통화, 문자확인 3. 부가서비스 가입, 해지 4. 소액결제 한도변경, 차단신청 0. 상담사 연결 |
1. 분실정지 신청 2. 휴대폰 보험문의 3. 이용정지 및 해제 4. 통화품질 상담 0. 상담사 연결 |
| 5. 로밍 | 0. 상담사 연결 |
| 로밍 전담센터 | 1. 요금문의 2. 휴대폰가입, 기기변경 3. 통화품질 문의 4. 로밍 |
1588-0010 ARS안내
| 1. 휴대폰 신규가입, 번호이동 | 2. 분실, 일시정지, 통화품질 |
| 1. 성인고객 2. 미성년자 고객 3. 법인고객 |
1. ARS를 통한 분실, 일시정지 신청 2. 정지 복구 3. 통화품질 문의 4. 단말기 보험문의 5. 와이파이, 패드관련 문의 0. 상담사 연결 |
| 3. 와이브로 | 4. 미환급금, 해지고객 |
| 와이브로 전용 ARS연결 (080-000-1472) |
상담사 바로 연결 |
이번 시간에는 kt 핸드폰 고객센터의 전화번호와 ARS번호에 대해서 안내를 해드렸습니다. 가입자, 비가입자의 경우 고객센터의 전화번호가 서로 다르니 참고하셔서 이용하시기 바랍니다.
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