여행 예약을 위한 '여기어때' 앱을 사용하다가 궁금한 사항이 생겼나요? 걱정하지 마세요. '여기어때' 고객센터가 여러분을 도와드릴 준비가 되어 있습니다. 이 글에서는 '여기어때' 고객센터에 대한 모든 정보를 제공해 드리겠습니다.
'여기어때' 고객센터 소개
- '여기어때' 고객센터는 여행 예약과 관련된 모든 문의사항을 해결해 드립니다.
- 상담은 전화 및 카카오톡 채팅을 통해 가능합니다.
전화 상담
- 고객센터 전화번호: 1670-6250
- 운영시간: 매일 365일, 오전 9시부터 새벽 3시까지
카카오톡 채팅 상담
- 카카오톡 채팅 운영 시간: 매일 9시부터 새벽 3시까지
- '여기어때' 채널 추가 후 채팅 가능
예약 취소 방법
여행 계획이 변경되었거나 예약을 취소해야 할 때, 앱 또는 웹사이트를 통해 간단하게 처리할 수 있습니다. 다만, 취소/환불 규정에 따라 처리됩니다. 자세한 내용은 여기어때 고객센터 FAQ 페이지 에서 확인 가능합니다.
추가 정보
- '여기어때'는 모텔, 호텔/리조트, 펜션, 게스트하우스, 캠핑/글램핑, 해외여행 예약을 지원합니다.
- 비회원 예약 가능하나 할인쿠폰/포인트 사용이 불가능합니다.
- 비회원 예약 내역 조회 시 휴대폰 번호와 예약 번호가 필요합니다.
결론
여행 예약에 관련된 모든 문의사항은 '여기어때' 고객센터가 여러분을 도와드립니다. 전화나 카카오톡 채팅을 통해 손쉽게 상담 받을 수 있으니, 언제든지 문의해 보세요. 여행을 더욱 편리하게 즐기실 수 있을 거예요.