신규로 보험을 가입하거나 보험금 청구를 하거나 병원입원등 고객센터 상담이 필요한 경우가 있습니다. 이번 시간에는 동양생명 고객센터 전화번호와 상담원 연결방법에 대해서 안내를 해드릴건데요. 홈페이지를 통해서 FAQ질문을 찾아본다거나, 보험금 청구 서식을 다운로드 받는 방법도 함께 안내를 해드리겠습니다
동양생명 대표 고객센터
먼저 대표 고객센터의 연락처에 대하여 안내해보도록 하겠습니다. 먼저 대표 고객센터의 번호는 1577-1004번입니다. 또한 새로운 보험 가입을 해보고자 하면 1544-2004번으로 하면 됩니다. 퇴직연금문의의 경우는 1899-4707]번으로 해주십시오.
- 대표고객센터연락처 : 1577-1004
- 신규보험가입상담전화 : 1544-2004
- 퇴직연금문의 : 1899-4707
- 상담시간 : 평일 오전9시 ~ 오후6시
대표 고객센터 ARS단축번호 안내
- 1번: 간편 보험 계약대출
- 2번: 보험료 납입
- 3번: 증명서 및 서류 발급
- 4번: 고객창구 위치 안내
- 5번: FC 방문 접수 안내
- 6번: ARS 서비스 이용
- 7번: 보안카드 문의
- 0번: 상담원 연결
지점 및 고객센터 업무시간
- 고객창구 업무시간 : 09:30 ~ 15:30 (평일)
- 고객창구 이용 주차장 및 점심시간 운영이 상이하므로 방문전 고객창구로 문의바랍니다.
FAQ답변 자주하는질문보기
의외로 정식 사이트에 정리되어져있는 자주하는질문 및 답변을 통해 희망하는 해결책이나 답변을 빠르게 찾아 보실 수가 있어요. 보험상품, 보험금, 대출상품, 퇴직연금, 기타 카테고리가 나뉘어져있기도하며 문의를 검색할수도 있습니다.
보험금청구서류 다운로드
또한 요즘에는 대부분 어플이나 사이트를 통해 보험금 청구를 해보게된답니다. 같이 첨부를 하셔야하는 서류가 많이 있습니다. 그러한 경우 아래에있는 다운로드 버튼을 클릭해서 희망하는 청구서식을 다운로다 받아볼 수 있습니다.
동양생명 지점, 영업점
그외에 직접 창구에 방문을 하셔야 하는 경우가 있기도 해요. 그러한경우 아래 지점 검색 기능 사용 해서 방문자분들의 가까이에 있는 오프라인 동양생명 고객센터나 지점에 방문할 수가 있습니니다.
고객창구 주요 업무내용
- 제지급, 계약변경, 사고보험금, 보험계약대출 관련업무 등* 고객창구별로 가능업무가 상이할 수 있어서, 유선확인 후 내방하시기바랍니다.
오늘 이 시간에는 동양생명 고객센터에 대하여 살펴 보았습니다. 전화를 통해 고객센터에 문의할수도 있긴 하지만 대부분 사이트를 사용해서도 자동으로 문제를 해결하거나 찾아볼수 있도록 되어있어서 소개한 내용 참고를 해보시면 빠른 처리가 가능하다고해요.
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