카카오톡 서비스센터 상담원 연결안내

대한민국에서 국민 메신저라고 불리우는 서비스 입니다. 카카오톡은 전국민이 사용하고 있는데요. 최근에는 카카오톡과 연동되는 서비스들이 상당히 많아졌습니다. 이용을 하다 보면 고객센터의 도움이 필요한 경우가 생깁니다. 이번 시간에는 카카오톡 서비스센터에 대해서 안내를 해드리도록 하겠습니다.

  

 

목차

1. 카카오톡 온라인 고객센터바로가기
2. 카카오톡 어플 고객센터 접속방법
3. 카카오 고객센터 채팅상담
4. 카카오톡 채팅 상담원 운영시간

 

카카오톡 온라인 고객센터바로가기

카카오톡에선 사이트를 통해 FAQ에 관련 되어진 답변이 상당히 잘 정리가 되어있어요. 그래서 웬만한 문의의 경우는 이미 사이트에 해결책이나 답변들이 정리가 되어있어요. 아래에 있는 링크를 통해 이동을 하실수가 있답니다.

 

카카오톡 FAQ

  

카카오톡 어플 고객센터 접속방법

 

사이트의 자주묻는 질문이 아닌 카카오톡 어플 자체로 고객센터에 접속이 가능합니다. 카카오톡 위의 포털사이트에 아래 보시는 것처럼 '카카오 고객센터'라고 치면 채널 및 대화창이 검색이 됩니다. 이중 '카카오 고객센터'를 선택 하시면 됩니다. 그러면 카카오톡 서비스센터 상담원 연결이 채팅으로 가능해지는데요.

 

 

 

카카오 고객센터 채팅상담

 카카오 고객센터를 선택을 하였다면 아래 보시는 것처럼 고객센터 메뉴들이 나오는데요. 카카오톡 서비스센터 채팅을 통해 상담원과 연결을 하실수가 있답니다. 일반 상담원이 아닌 챗봇을 사용하게 되어지면 자주묻는 질문에 관련 되어진 답변을 얻어 볼수 있어요.

 

카카오톡 채팅 상담원 운영시간

카카오톡 채팅을 통한 상담원 연결의 경우는 연중무휴는 아니고 주중에만 운영이 되어지게 되며 운영 시간은 오전 10시에서 저녁 6시 30분까지 운영이 되어지게 되는데요.

 

• 운영요일 : 월,화,수,목,금
• 운영시간 : 오전10시 ~ 저녁 6시30분

 

오늘이 시간에는 카카오톡 서비스센터 연락처와 상담원 연결 법에 대해 안내해 보았는데요. 카카오톡의 별도 콜센터는 운영하지 않아 연락처가 없었네요. 전부 채팅상담을 통해 고객 지원을 하고 있기때문에 안내 해본 카카오톡 서비스센터 상담원 연결해보시는 방법 참고해서 사용하세요.

 

카카오톡 사이트

 

 

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