최근에는 카카오티에서 다양한 서비스가 제공이 되고 있습니다. 예전에는 주로 네비게이션을 제공하는 서비스 였는데 최근에는 콜택시나 대리운전, 항공,기차,시외버스,렌트카등 다양한 교통과 관련된 서비스도 함께 제공을 하고 있습니다. 서비스 이용도중 문제가 생기거나 상담이 필요하다면 카카오티 고객센터를 이용해보시면 되는데요. 바로 전화를 할수 있는 콜센터 번호와 채팅상담을 하는 방법에 대해서 안내를 해드리겠습니다.
카카오티 고객센터 안내
카카오티 채팅상담을 하시는 방법은 카카오티에서 '내 정보'로 들어가셔서 서비스 질문을 하면 돼요. 그럼 바로 채팅창이 열어지게 되시면서 챗봇과 상담이 가능한데 아무래도 사람이 아니니 답답한 경우가 있는데요. 연락처는 카카오 모빌리티를 누르시면 소개가 돼요.
카카오티 고객센터 연락처
카카오 모빌리티를 눌러주게 되면 실제 통화하실수가 있는 카카오티 고객센터 연락처가 소개가 되어지는데요. 기본적으로는 채팅상담을 통해 가능하게 되어 있기도하며 365일 운영이 되어지는데요.
- 카카오티 고객센터 연락처 : 1599-9400
- 운영시간 24시간 365일 운영
채팅 상담하기
기본적으로는 내 정보에 들어가셔서 서비스 문의하기를 누르시면 채팅상담이 시작이 돼요. FAQ 등의 답변은 챗봇을 사용해서도 확인가능하기 때문에 챗봇을 통해 해결이 안 되는 경우는 소개해본 콜센터로 질문을 하면 되어질것 같아요.
오늘 이 시간에는 바로 통화하실수가 있는 카카오티 고객센터 연락처를 안내해드렸는데요. 특히나 긴급한 문제가 발생했을 때에 챗봇보기보다 콜센터를 통하여 문의하거나 상담받는게 좋을듯하네요.
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