엘지유플러스는 크게 모바일 상품과 인터넷이나 IPTV와 같은 유선 상품으로 나눌수가 있습니다. 서비스별로 엘지유플러스 서비스센터 전화번호가 다른데요. 이번 시간에는 엘지유플러스 고객센터를 이용하는 방법에 대해서 안내를 해드리겠습니다.
목차
엘지유플러스 자주묻는질문 보기
공식 온라인 홈페이지를 통해서 FAQ, 자주하는 질문을 검색해볼수가 있습니다. 이기능을 통해서 빠르게 원하는 답을 얻으실수도 있습니다. 하다에 바로가기 버튼을 안내해드리겠습니다.
엘지 유플러스 모바일 서비스
먼저 엘지유플러스서비스센터의 모바일 전용 서비스센터에 대해서 안내를 해드리겠습니다. 아래와 같이 전화를 하시는 방법은 총 3가지가 있습니다. 상담 시간역시 서비스별 차이가 있습니다.
고객센터 전화번호
- 무료 : 휴대폰에서 114
- 무료 : 080-019-7000
- 유료 : 1544-0010
상담 이용시간
- 평일 09시~18시 : 일반상담
- 18시~22시 : 분실정지 및 통화품질 상담- 토요일, 일요일, 공휴일 09시~22시 : 분실정지 및 통화품질 상담
ARS 단축번호
유플러스 고객센터에 전화 후, 아래의 서비스별 단축번호를 이용하세요.
- 1번/ 요금 확인, 납부, 소액결제 관련 상담
- 2번/ 요금제, 요금할인, 데이터 옵션, 부가서비스
- 3번/ 휴대폰 정지, 분실신고, 파손 관련
- 4번/ 해외 로밍 서비스
- 5번/ 기기변경, 가입상담
- 6번/ 인터넷, TV
- 0번/ 상담사 연결
엘지유플러스 인터넷, IPTV, 인터넷 전화 등
이번에는 엘지 유플러스 인터넷이나 IPTV등과 관련된 문의를 해야하는 경우에 대해서 안내를 해드리겠습니다. 전화번호는 2개이고, 상담원 연결시간은 서비스별로, 요일별로 차이가 있습니다.
고객센터 전화번호
- 국번없이 101(무료)
- 080-854-7000(무료)
상담 이용시간
- 평일 상담 : 09시~18시
- 토요일 상담 : 09시~12시
- 고장신고 : 09시~24시
- (안전 관련 신고는 24시간 접수 가능 합니다.)
ARS단축번호
- 1번/ 신규가입
- 2번/ 요금 및 납부 관련 문의
- 3번/ 고장신고
- 4번/ 이사 및 각종 변경 문의
- 5번/ 서비스 해지, 약정기간, 위약금 관련 문의
- 6번/ 휴대폰 문의 (1544-0010)
- 7번/ 상가 및 사무실 인터넷, 우리 가게 패키지 관련 상담
- 0번/ 상담사 연결
엘지유플러스 기타 서비스별 전화번호
- 국제전화 002 관련 고객센터: 1544-0002
- 선불카드 관련 상담: 1544-0002
- 텔레 미팅: 1544-0001
- 1633 콜렉트콜: 1544-00010
- 후불카드: 1544-2255
이시간에는 엘지유플러스 서비스센터에 대해서 안내를 해드렸습니다. 무선 서비스와 유선서비스 상품별 고객센터가 다르니 안내해드린 전화번호와 ARS단축번호 참고하시면 빠른 처리 가능하실겁니다.
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