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중부도시가스 고객센터 전화번호 및 업무 안내

 

중부도시가스는 가정 및 산업에서 사용되는 도시가스를 제공하는 회사입니다. 도시가스 고객센터를 이용하려면 다음 정보를 확인하세요:

 

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중부도시가스 고객센터 연락 정보

  • 대표번호 : 1544-0041
  • 상담시간 : 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간 12시 ~ 13시)

 

 

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홈페이지에서는 자주하는 질문 메뉴를 통해 다양한 주제의 질문을 확인할 수 있습니다.

 

고객센터 처리 업무

  • 안전점검
  • 검침
  • 연결, 철저
  • 고지
  • 전/출입 관리

 

서비스 시간은 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 가스누출 처리는 24시간 가능합니다.

 

안전관리 업무

  • 가스계량기 정기 및 수시 교체
  • 가스사용시설 안전점검
  • 전입/전출세대 가스공급 및 연소기 연결, 철저, 마감 조치
  • 점검결과 부적합 시설현황 관리 및 개선 조치
  • 가스사고예방 홍보활동 및 홍보물 배포
  • 가스누출 신고 접수 및 조치
  • 가스보일러 설치 및 교체에 따른 검사
  • 안전점검 SMS 사전안내 신청 접수

 

요금 채권관리 및 홍보업무

  • 검침 및 청구서 송달
  • 고객 전입/전출 처리
  • 가스요금 수납 및 환불 접수
  • 고객 불만 요구사항 접수 및 조치
  • 요금청구, 자동이체, 세금계산서 접수
  • 홍보 안내문 배포
  • 공급중지 및 해제
  • 사회적 배려대상자, 사회복지시설 접수

 

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  • 홈페이지 내에서 사용요금조회, 요금납부, 복지/할인제도, 자동이체신청, 전출입서비스, 자주 하는 질문 메뉴를 제공합니다.

 

자주 하는 질문 검색하기

  • 자주 하는 질문 메뉴에서 다양한 주제의 질문을 확인할 수 있습니다.

 

중부도시가스의 고객센터 전화번호는 1544-0041이며, 상담시간은 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 자세한 정보와 자주하는 질문은 중부도시가스 홈페이지에서 확인할 수 있습니다. 필요한 정보나 문의 사항은 홈페이지 내의 고객의 소리 게시판을 활용해 등록해주세요.