롯데마트는 대형마트로 전국에 온라인 및 오프라인 매장을 운영하고 있습니다. 롯데마트를 이용하시는 고객님들을 위해 고객센터에서 다양한 정보와 도움을 제공하고 있습니다.
고객센터 연락처 및 운영시간
- 대표 전화번호: 02-2145-8000
- 롯데ON 고객센터: 1899-7000
- 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
고객센터는 롯데마트 온라인 몰인 롯데 ON 및 각 지역별 오프라인 매장 이용 관련 문의에 대한 도움을 드립니다. 상담 전화를 하실 때, 주말이나 공휴일에는 휴무일이니 주의해 주세요.
문의 게시판
고객센터에서는 전화상담 외에도 1:1 문의 게시판을 운영하고 있습니다. 어떤 문제든 고객님의 의견과 질문을 기다리고 있으니, 언제든지 문의해 주세요.
자주 묻는 질문(FAQ)
롯데마트 고객센터 자주 묻는 질문(FAQ)은 오프라인 매장과 롯데 ON에 관한 내용으로 나눠져 있습니다. 자주 묻는 질문을 통해 여러 가지 정보를 빠르게 확인하실 수 있습니다.
매장 위치 및 휴무일
롯데마트는 전국에 오프라인 매장을 운영하고 있으며, 매장 위치와 휴무일 정보는 롯데마트 홈페이지에서 확인 가능합니다. 가까운 매장을 찾고 방문 계획을 세우세요.
유용한
롯데마트를 이용하시는 동안 필요한 정보와 도움을 언제든지 고객센터를 통해 얻을 수 있습니다. 문의사항이 있으시면 망설이지 말고 문의해 주세요.